Términos y condiciones

CONDICIONES DE USO

Bienvenido a nuestro sitio web tienda.iluminica.com (“Sitio web”). Estas Condiciones de uso regulan el acceso a tienda.iluminica.com y su uso. El acceso y uso de este Sitio web, así como la compra de productos en tienda.iluminica.com se basan en la suposición de que estas Condiciones de Uso han sido leídas, entendidas y aceptadas por usted.

Este Sitio web es administrado y mantenido por ILUMINICA HOME ("Administrador"), con domicilio en Magallanes 1063. Puede ponerse en contacto con nosotros enviando un email a la dirección: info@iluminica.com


Cuando hacemos referencia al cliente nos referimos al usuario del Sitio Web y al comprador de Productos y cuando se hace referencia a ILUMINICA HOME nos referimos a la vendedora.

Estos términos y condiciones constituyen un contrato entre el cliente e ILUMINICA HOME.

Al adquirir nuestros Productos, el cliente estará aceptando los presentes términos y condiciones.

Antes de adquirir algún Producto en este Sitio Web, el cliente debe leer atentamente los siguientes términos y condiciones:

  • Información sobre el Sitio Web y los Productos.
  • Compra de Productos.
  • Devolución de Productos.
  • Términos generales relativos a nuestra relación con el cliente.

Nos reservamos el derecho a modificar los términos y condiciones que rigen el Sitio-Web y los Productos.

El cliente debe consultar de forma periódica los términos y condiciones publicados en el Sitio Web a fin de asegurarse de que conoce y cumple lo establecido en la versión actual.

En caso de dudas sobre estos términos y condiciones, sobre los Productos o sobre el Sitio Web, podrá escribir a la dirección de correo electrónico info@iluminica.com o llamar al 2412 66 76 de lunes a viernes de 9 a 17.30 horas.

Información sobre el sitio web y los productos

Adquirir productos de iluminación en Internet tiene determinadas particularidades, sobre todo, el cliente debe tener en cuenta lo siguiente:

  • Los colores de los Productos que se visualizan en el Sitio Web dependen de muchos factores, incluida la configuración de su pantalla.
  • Todas las medidas son aproximadas.
  • Todos los Productos están sujetos a disponibilidad.
  • Todos los plazos de entrega calculados y proporcionados en el Sitio Web o por e-mail son aproximados.
  • Es posible que los Productos y las ofertas que se ofrecen en el Sitio Web no estén disponibles en tienda o viceversa.
  • El cliente es responsable de asegurar que sus datos de inicio de sesión, su contraseña y el resto de datos relativos a su cuenta sean confidenciales en todo momento.

Términos generales relativos a la relación de ILUMINICA HOME con el cliente

En esta parte se establecen algunos términos generales que rigen la relación con el cliente y las compras que realice.

El cliente será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario.

El cliente se compromete a notificar a ILUMINICA HOME en forma inmediata, o por vía correo electrónico enviando un e-mail a info@iluminica.com cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.

Está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta bajo ningún título.

El registro en tienda.iluminica.com es gratuito.

ILUMINICA HOME se reserva el derecho de modificar en cualquier sentido y/o modo cualquier dato contenido en el referido Sitio Web, entendiendo por tal modificación y sólo a vía de ejemplo agregar, eliminar y/o cambiar artículos, precios y demás condiciones relativas a las mercaderías en exposición vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado y entrará en vigencia mediante la misma publicación.

ILUMINICA HOME se reserva el derecho de bloquear a los clientes que utilicen este sitio violando los términos y condiciones, y/o que actúen en forma abusiva. Se entiende como forma abusiva, por ejemplo la realización de pedidos y cancelaciones reiterados, sin concretar los pagos correspondientes, o en casos de similar naturaleza. 

Todos los precios están expresados en pesos uruguayos e incluyen el IVA correspondiente.

Cuando las colecciones entran en SALE, el precio tachado que se muestra es el correspondiente al que tuvo al inicio. No se muestran todas las rebajas que el producto tuvo durante todo su ciclo de vida.  

Los medios regularmente aceptados serán las siguientes tarjetas de crédito:  VISA, MASTERCARD, OCA, LIDER, DINERS, CREDITEL y las redes de cobranza REDPAGOS Y ABITAB.

Los cargos por impuestos de aduana u otros impuestos aplicables en jurisdicciones ajenas al territorio nacional uruguayo serán de responsabilidad del cliente, por lo que deberán ser abonados por el mismo.

En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el cliente deberá comunicarse con el equipo de Atención al Cliente de ILUMINICA HOME escribiendo a info@iluminica.com, y éste atenderá dicha cuestión.

La identidad y el domicilio a quien se hará la entrega será la que el cliente indique como tal en el momento de completar la solicitud de compra como usuario de tienda.iluminica.com y podrá no coincidir con su domicilio real.

ILUMINICA HOME no será responsable por errores derivados de datos incorrectos en la identidad y/o domicilio de entrega denunciados en la solicitud de compra, por lo que no serán de su cargo el pago de cualquier gasto generado por tal concepto, que deberá ser abonado por el cliente que aportó dichos datos erróneos.

Los derechos de propiedad intelectual de todo el software y los contenidos disponibles para el cliente son de propiedad de ILUMINICA HOME y de las partes que le otorgan la licencia, por lo que dichos derechos le están reservados a ILUMINICA HOME. y a sus licenciantes. Se prohíbe publicar, manipular, distribuir ni reproducir de manera alguna, ni en ningún formato, los contenidos ni copias de los contenidos que le suministremos al cliente o que se ofrezcan a través de la página Web. Asimismo, no está autorizado el uso de dichos contenidos en relación con ningún negocio o empresa comercial.


Los Términos y Condiciones precedentes se rigen por la legislación

Los cambios o actualizaciones en éstos se comunicarán en esta sección, por lo cual sugerimos a los usuarios que consulten periódicamente los Términos y Condiciones para conocer la última versión publicada.

Versión: Marzo 2021